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水曜日,12月 2nd, 2009 | 頑張るオヤジ日記
先日、見積もりをさせていただいたお客様に、何で当店を知っていただいたのかを尋ねたら、以前、全く別のお客様のところで仕事をさせていただいた際、たまたまそのお宅に来ていて、私の仕事の様子を見ていた方から紹介されたとのことでした。
つまり、私の知らない方が、私の仕事の様子を見て気に入っていただき、新しいお客様を紹介いただいたことになります。
どんな時にも、一生懸命仕事をしていれば、口コミ効果でお客様が増えることを実感しました。
逆に、手を抜いた仕事をすれば悪い評判が瞬く間に広がり、お客様が離れていくということを肝に銘じなければ!
ヘルプマン・カンパニー
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