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頑張る便利屋日記

信用第一

月曜日,2月 1st, 2010 | 頑張る便利屋日記

「信用第一」「誠実」などの言葉は、自分で言うと嘘っぽくなって嫌なのですが、それでも言いたくなることが多々あります。
私ども便利屋が行う業務の中には、悪徳業者が横行する仕事と重なるものが数多くあります。
例えば、屋根の仕事。石を投げて、屋根瓦を割った上で、「お宅の屋根瓦が割れているから、直さないと大変なことになる。」と脅す業者がいるそうです。
例えば、水廻りの仕事。トイレが詰まっただけなのに、便器やロータンクを新品と取替え、法外な代金を請求するそうです。
例えば、不要品や粗大ゴミの回収処分。電話帳の広告に「見積無料」と書いてある業者を呼んで、小型テレビ1台とタンス1棹の処分の見積もりを依頼し、「6万円」と言われたので断ったら、見積もりは無料だが出張料が発生すると言われ、なにも頼んでいないのに５千円支払わされたそうです。
これらは全て、私のお客様から伺った実際にあった話です。
こんな業者たちが横行するから、真面目にやっている業者も、怪しい目で見られて警戒されてしまいます。
そんな悪徳業者と差別化を図るためにも、真面目にコツコツ誠実な仕事をして、お客様から「あんたは信用できる」と言っていただけるようになるしかありません。